Conditions générales

Les conditions complètes font l'objet d'une relecture juridique avant l'ouverture commerciale. D'ici là, les règles ci-dessous s'appliquent.

Trois choses que nous ne ferons pas

  • Nous ne cacherons pas une panne

    Une donnée périmée ou une source muette est signalée à côté du prix concerné, au lieu d'être devinée.

  • Nous ne descendrons pas sous votre plancher

    Aucune remise automatique du type « plus la date approche, moins c'est cher » ; quand une baisse n'a pas de sens, nous vous prévenons.

  • Nous ne vous donnerons pas un prix sans raison

    Chacun porte ses facteurs, leur poids et un niveau de fiabilité, et quand il manque quelque chose, nous disons quoi.

Ce qui s'applique en attendant

  • Les recommandations de prix sont des propositionsla décision tarifaire et ses conséquences appartiennent à l'hôte.
  • Nous ne prenons en charge ni les réservations, ni l'accueil des voyageurs, ni les règlements avec les plateformes de réservation.
  • Les participants au programme pilote opèrent selon les arrangements individuels convenus lors de leur adhésion.
  • La résiliation de l'abonnement prend effet à la fin de la période payéejusqu'à ce jour, le produit fonctionne sans changement. Nous ne remboursons pas automatiquement une période déjà entamée ; là où un droit de rétractation légal s'applique, nous le respectons comme la loi l'exige.
  • Nous traitons les entrepreneurs individuels comme des consommateurssans vérifier si le contrat a un « caractère professionnel », alors que la loi nous le permettrait.
  • Les offres annuelles sont remboursées au proratanous rendons les mois entiers non utilisés, calculés au tarif mensuel.
  • Vos données ne servent qu'à vousDes comparaisons de marché à partir des données clients uniquement avec un consentement séparé et révocable, jamais par une ligne dans ces conditions.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité

Questions sur les conditions de collaboration — écrivez-nous