Questions fréquentes
Y compris les plus gênantes.
Aura Price change-t-il tout seul les prix sur Booking et Airbnb ?
Non. Vous recevez une proposition et la décision vous appartient. Vous reportez vous-même le prix validé dans votre système.
D'où tirez-vous les prix de la concurrence ?
Nous ne les collectons pas sur les plateformes, car leurs conditions l'interdisent. À la place, vous choisissez les établissements avec lesquels vous êtes en concurrence et saisissez leurs prix pour une nuit choisie. La recommandation en tient compte aussitôt.
Dois-je saisir des prix de concurrents pour que cela fonctionne ?
Non. Le moteur tient compte de 9 facteurs et un seul a besoin des prix de la concurrence. Ajoutez-les quand l'enjeu est élevé : pont, salon, Saint-Sylvestre.
Comment savoir qu'une recommandation a du sens ?
Chaque prix est détaillé : du prix de base, facteur par facteur, jusqu'au montant final. Vous pouvez contester chaque étape.
Le compteur de chiffre d'affaires supplémentaire n'embellit-il pas les résultats ?
Nous ne comptons que les propositions acceptées dont la nuit a été vendue. La version prudente compare avec votre propre prix pour des nuits similaires.
Est-ce légal ?
Oui. Nous ne collectons pas les prix des portails, car leurs conditions l'interdisent. Nous travaillons avec vos données et des sources ouvertes : calendriers officiels et statistiques.
Mon marché n'a pas encore de recommandations. Qu'est-ce que cela veut dire ?
Les recommandations fonctionnent là où nous avons un calendrier d'événements et une courbe annuelle. Ailleurs, vous voyez la courbe de la demande sans compte, et nous vous prévenons au lancement.
En quoi êtes-vous différents d'un exploitant de location ?
Un gestionnaire reprend votre hébergement et un pourcentage du chiffre d'affaires. Nous ne nous occupons que des prix, pour un montant fixe, et l'hébergement reste à vous.
Qu'advient-il de mes données ?
Vos données sont séparées de celles des autres clients. Vous pouvez exporter ou supprimer votre compte à tout moment dans les réglages.
Combien de temps avant de voir un effet ?
La configuration prend quelques minutes et les premières propositions arrivent tout de suite. Le rythme des réservations demande quelques semaines de calendrier ; le résultat se juge sur une saison complète.
Pourquoi avez-vous besoin de mon coût de ménage ?
Pour savoir sous quel prix une nuit cesse d'être rentable. Le champ est facultatif. Nous ne demandons ni loyer ni crédit, car vous les payez de toute façon.
Si beaucoup d'hôtes de ma ville utilisent le même outil, les prix ne vont-ils pas partir en vrille vers le bas ?
Pas chez nous. Nous ne regardons pas les prix des voisins, donc il n'y a rien à casser. Le point de départ est votre propre prix de base.
L'outil ne va-t-il pas tirer les prix vers le bas pour générer plus de réservations ?
Nous n'y avons aucun intérêt : vous payez un montant fixe, quel que soit le nombre de réservations. Le prix ne descendra pas non plus sous votre seuil de rentabilité.
Est-ce que je paie un pourcentage des réservations ?
Non. Vous payez un montant mensuel fixe par hébergement. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte.
J'ai activé la tarification automatique du portail et mes prix ont baissé. Ce sera pareil ici ?
Non. Nous n'envoyons de prix à aucun système, et chaque proposition attend votre clic, avec sa raison.
Votre question n'y figure pas ?
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