Политика за приватност

Кој одговара за вашите податоци

Контролор е субјектот што ја води услугата Aura Price. Целосните податоци за фирмата и поштенската адреса за прашања од заштита на податоците ќе бидат објавени тука и на страницата за контакт на денот на јавното објавување на услугата — пред тоа услугата не прима клиенти, па не обработуваме податоци за луѓе надвор од тимот.

Кои податоци ги обработуваме

Само она без што услугата не работи. Секоја ставка можете сами да ја проверите со преземање целосна копија на вашите податоци во поставките на сметката.

• Податоци за сметкатаадреса за е-пошта, лозинка како неповратна хеш-вредност, име на сметката, улога (сопственик или рецепција) и избран јазик.
• Податоци за објектотиме, вид, капацитет, координати, основна цена и минимална–максимална граница, по избор оцена од портал и адреса на iCal календар.
• Извршени резервации, ако ги увезетедатум на престој, износ, продажен канал и вашата сопствена ознака на резервацијата. Без имиња на гости, адреси или контакт-податоци.
• Достапност преземена од вашиот iCal календарсамо состојбата слободно/зафатено, без наслови на записите и без податоци за оние што резервираат.
• Ценовни препораки заедно со вашите одлуки (прифатено, одбиено) и запис за извештаите испратени до вас — врз тоа го мериме ефектот на услугата.
• Дневник на безбедносни настаникој извршил дејство на сметката и кога. Се користи исклучиво за истражување злоупотреби и дефекти.
• Адреса за е-пошта додадена на листата на чекање, заедно со пазарот или градот на кој се однесува барањето.
• Порака од формуларот за контактиме, адреса за е-пошта, тема и текст. Стигнува по е-пошта во нашето сандаче; не ја зачувуваме во база на податоци.

Што НЕ собираме

Овој список значи исто колку и претходниот, зашто ги означува границите што не ги преминуваме без измена на оваа политика:

• Податоци за вашите гостиимиња, адреси, телефонски броеви, адреси за е-пошта.
• Податоци од платежни картичкиВо услугата не примаме плаќања.
• Лозинки за резервациски порталиiCal-врската е само за читање.
• Посебни категории лични податоци (член 9 од GDPR)здравје, ставови, вера, членства. За нив нема поле и никогаш не прашуваме.
• Податоци за вашето однесување на сајтотНемаме аналитика, рекламни пиксели ниту алатки за следење.

Зошто и врз која правна основа

Секоја цел има своја основа според член 6 став 1 од GDPR. Го кажуваме отворено, зашто без тоа не можете да процените дали обработката е законита:

• Обезбедување на услугатапресметка на препораки, водење на вашата сметка, испраќање извештаи и предупредувања. Основа: извршување на договор — член 6(1)(б).
• Фактурирање и сметководствена документацијаОснова: законска обврска — член 6(1)(в), во врска со сметководственото и даночното законодавство.
• Безбедност на услугатаевидентирање настани, ограничување обиди за најава, откривање дефекти. Основа: легитимен интерес — член 6(1)(ѓ), односно заштита на сметките од преземање.
• Листа на чекање за пазариОснова: ваша согласност — член 6(1)(а), отповиклива со една врска во секоја порака.

Колку долго ги чуваме податоците

Ништо не чуваме „за секој случај“:

• Податоци за сметката и објектотдодека сметката постои. Бришењето на сметката ги отстранува веднаш и неповратно, заедно со резервациите, календарот и препораките.
• Сметководствени документи5 години од крајот на даночната година — бара законот и не можеме да го скратиме на барање.
• Дневник на безбедносни настани12 месеци.
• Запис на листата на чекањедодека не се одјавите или додека не го отвориме пазарот на кој се однесувал.

Пазарните податоци — цените и достапноста на конкурентите — се обработуваат одделно. Не се однесуваат ниту на вас ниту на кое било физичко лице, па остануваат во базата по бришењето на вашата сметка; без нив пазарната историја не може да се пресмета.

Кому му доверуваме податоци

Податоци не продаваме и не ги споделуваме за маркетинг — со никого, по ниту една цена. Користиме само технички добавувачи што ѝ се потребни на услугата: хостирање на базата и апликацијата, добавувач за излезна пошта и по избор алатка за пријавување грешки во апликацијата. Сите работат според договори за обработка и податоците ги обработуваат на сервери во Европскиот економски простор. Поименично ќе ги наведеме тука при јавното објавување, заедно со датумот од кој важат.

Податоци не пренесуваме надвор од Европскиот економски простор. Ако тоа некогаш се промени, тука ќе наведеме во која земја и врз која основа според Поглавје V од GDPR — пред да се случи каков било пренос.

Вашите права

Ги имате сите права од Поглавје III на GDPR. Две од нив можете да ги искористите сами, веднаш, во поставките на сметката:

• Пристап и копијакопчето „Преземи ги моите податоци“ враќа сѐ како JSON-датотека, без чекање на наш одговор.
• Бришењекопчето за бришење на сметката отстранува сѐ веднаш. Нема рок и нема „корпа“ од која тоа би се вратило.
• Исправкаимето на сметката и податоците за објектот може да се уредуваат во поставките.
• Ограничување на обработката и приговор на обработка заснована на нашиот легитимен интереспишете ни и ќе одговориме во рок од еден месец.
• ПреносливостJSON-извозот е машински читлив и можете да му го предадете на друг добавувач.
• Повлекување на согласноста во секое време, без влијание врз законитоста на тоа што сме го направиле претходно.

Ако сметате дека вашите податоци ги обработуваме незаконито, можете да поднесете жалба до претседателот на полската агенција за заштита на лични податоци (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Полска). Порадо би сакале прво да ни пишете нам — побрзо ќе го поправиме.

Автоматска пресметка на цената и профилирање

Нашиот мотор автоматски пресметува предложена цена за вашиот објект. Тоа не е автоматизирана одлука во смисла на член 22 од GDPR: препораката се однесува на објект, а не на оцена за вас како личност, за вас нема правни дејства и — што е најважно — не стапува на сила сама од себе. Цената ја одобрувате вие и ја пренесувате во вашиот продажен канал. Со секој предлог покажуваме кои фактори влијаеле и за колку.

Колачиња и складирање во прелистувачот

Користиме ДВЕ колачиња: го паметат јазикот што сте го избрале и вашиот избор на светла или темна тема. Двете се строго неопходни сајтот да се отвори на избраниот јазик и со избраната тема и немаат друга намена. Не водиме аналитика, не вградуваме рекламни пиксели ниту социјални приклучоци — затоа тука не гледате лента за согласност; колаче што е строго неопходно за испорака на услугата не бара согласност. Освен тоа, во вашиот прелистувач чуваме токен за сесија (исчезнува кога ќе го затворите јазичето или ќе се одјавите). Ништо од тоа не го напушта вашиот уред за цели на следење.

Земја од вашата IP-адреса

Мрежата низ која минува вашето барање додава КОД НА ЗЕМЈА изведен од вашата IP-адреса. Го користиме за едно: да кажеме дали во вашата земја вреднуваме ноќи. Ова не е лоцирање во прелистувачот — не бараме дозвола, зашто не посегаме во вашиот уред, и не знаеме ништо попрецизно од земјата. Кодот не го чуваме, не го поврзуваме со сметка и не го пренесуваме понатаму. Вашата IP-адреса никогаш не стигнува до надворешна услуга за лоцирање.

Безбедност

Лозинките се чуваат само како неповратни хеш-вредности — не ги знаеме и не можеме да ги обновиме. Податоците на секоја сметка се одвоени од другите на ниво на апликација, а обид за пристап до туѓ ресурс враќа „не е пронајдено“, за да не се открие ниту неговото постоење. Врските за одлуки во е-поштата се еднократни и истекуваат. Ако безбедносен инцидент ги загрози вашите права, ќе ве известиме без непотребно одлагање, независно од пријавата до надзорниот орган.

Измени на оваа политика

Датумот на последната измена стои на врвот на страницата. За суштински измени — нова цел, нова категорија податоци или нов примател — ќе ве известиме по е-пошта пред да стапат на сила. Опфатот на податоците не го проширу­ваме тивко.